Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание.

Весь ассортимент товаров представленных в нашем интернет-магазине поставляется с гарантией производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантии составляет от 12 до 36 месяцев и зависит от сервисной политики производителя.

Мы всегда всегда готовы пойти на встречу клиенту и помочь в решении любых вопросов гарантийного обслуживания. Покупая товары у нас Вы получаете:

• Ассортимент наилучшей фабричной продукции.
• Контроль качества товаров, представленных в нашем магазине.
• Высокий уровень сервиса.

Адрес сервисного центра указывается в гарантийном талоне. Также вы можете отправить товар нам. Мы сами передадим товар на ремонт в сервисный центр, а после ремонта отправим его вам обратно. Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется самостоятельно покупателем за его счет.

Мы стараемся строить нашу работу так, чтобы наши клиенты получили возможность приобретать у нас только товары высокого качества, поэтому случаи поломок и неисправности очень редки.

Обмен/возврат товара

Вы также можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки при условии, что:

• товар не имеет следов использования, царапин, потёртостей,
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

Обменять или вернуть товар можно отправив товар обратно курьерской службой “Новая почта”. При возврате товара надлежащего качества с покупателя вычитается стоимость услуг доставки, если она не была учтена при продаже.

Сотрудники нашего магазина всегда стремятся предоставить наиболее качественные услуги с индивидуальным подходом к каждому клиенту.